Procedimiento para determinar las competencias organizacionales asociadas a indicadores de desempeño en la EMPERCAP.

Abstract

La presente investigación se desarrolla en la EMPERCAP especializada en perforación, reparación capital y mantenimiento de pozos de petróleo. El objetivo general es proponer un procedimiento para determinar las competencias organizacionales en la EMPERCAP. Para el cumplimiento de los objetivos, se utilizaron un grupo importante de herramientas que permitieron la recopilación, procesamiento y análisis de la información, dentro de las cuales se encuentran: análisis documental, encuestas, entrevistas y softwares como: Microsoft Word y el gestor bibliográfico EndNote. El procedimiento propuesto está conformado 4 fases con diferentes pasos y da cumplimiento al objetivo de la investigación.