ListarLicenciatura en Turismo por tema "turismo"
Mostrando ítems 1-20 de 51
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Análisis de la satisfacción del cliente en el hotel Iberostar Bella Vista Varadero
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2022)En la actualidad, lograr la plena satisfacción del cliente es un requisito indispensable para conquistar un lugar en el mercado, lo que conduce a reconocer la extraordinaria importancia de la gestión de la calidad en función ... -
Análisis del impacto de la satisfacción del cliente en la reputación online del Hotel Occidental Arenas Blancas.
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2022)La sociedad de internet y las novedosas tendencias del management han impulsado el nacimiento del concepto de reputación online. En la industria hotelera se le ha dado un tratamiento riguroso a este concepto debido a su ... -
Análisis económico financiero para la toma de decisiones efectivas en el Hotel Mar del Sur
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2020)Las entidades turísticas representan un eslabón clave para lograr el desarrollo económico, político y social de nuestro país. Deben esforzarse por ser cada día más competitivas. Es imprescindible el conocimiento de los ... -
Aplicación del comercio electrónico a los servicios de transportación turística en ómnibus. Caso Transtur-Varadero
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2021)El comercio electrónico crece constantemente en el mundo, cada año cientos de empresas se unen a este movimiento tecnológico para no quedarse atrás y llegar a más mercados. Sin embargo, en Cuba, estudios previos han develado ... -
Competencias para la interpretación del patrimonio de los guías de la agencia de viajes Gaviota Tours Varadero
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2019)Los últimos años se han caracterizado por el incremento de los flujos turísticos hacia los sitios patrimoniales donde la interpretación del patrimonio se ha convertido en un instrumento eficaz de gestión; sin embargo, ... -
Determinación de las razones financieras para optimizar la toma de decisiones en el Hotel Los Cactus Varadero
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2018)Las entidades cubanas en la actualidad experimentan una cultura y un conocimiento insuficiente en el uso de las herramientas de análisis económico – financiero; a partir del manejo de las mejores prácticas internacionales, ... -
Diagnóstico de la cadena de suministros del restaurante Gourmet del hotel Ocean Varadero El Patriarca.
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2020)El diagnóstico de la cadena de suministros del restaurante contribuye al mejoramiento de los procesos de la misma, que incide en la mejora operativa. Incluye el flujo material, informativo y financiero, con la finalidad ... -
Diagnóstico de la gestión de la calidad del proceso de alojamiento del Hotel Playa Vista Azul
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2022)En este informe de trabajo de diploma se exponen los resultados de la aplicación de un diagnóstico para la gestión de la calidad aplicado en el proceso de alojamiento del Hotel Playa Vista Azul, una de las instalaciones ... -
Diagnóstico del componente Ambiente de Control y sus normas correspondientes en el Hotel "Meliá Las Antillas"
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2018)La experiencia acumulada durante los últimos años en materia de Control Interno en el sector empresarial cubano y los resultados del diagnóstico practicado a la actividad objeto de estudio, permiten reconocer, las brechas ... -
Diagnóstico del posicionamiento de la cartera de productos de la empresa Turarte Varadero
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2020)Las ofertas artísticas son percibidas a partir de un conjunto de atributos que interpretan sus consumidores. El posicionamiento de estas, resulta complejo, aunque necesario cuando el arte es comercializado. De ahí que, ... -
Diseño de rutas turísticas para complementar el turismo cultural en la ciudad de Matanzas
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2021)Durante los últimos años el turismo se ha considerado como una de las principales industrias a nivel mundial. Diversificar la oferta de sol y playa constituye un reto de nuestro país para el desarrollo del turismo, ... -
Diseño de un Plan de Acción como modelo para el alineamiento estratégico en el hotel Pullman Dos Mares Ledo
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2020)La planificación estratégica constituye hoy día una ventaja competitiva para las empresas turísticas. Una de las principales claves está en alinear la estrategia con los procesos de la instalación. El sistema de gestión ... -
Diseño de un plan de negocios para emprendedores por cuenta propia en el sector turístico cubano
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2021)El desarrollo actual de la economía cubana, la flexibilización de las restricciones por la pandemia y la apertura del turismo, así como los cambios ocurridos en el entorno empresarial local, destaca por la presencia de una ... -
Diseño de un procedimiento para la implementación del turismo de eventos en la ciudad de Matanzas
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2022)El turismo de eventos como modalidad turística se ha desarrollado significativamente en los últimos años a nivel internacional, a la vez que se sitúa entre las actividades más importantes dentro del segmento de turismo ... -
Diseño de un producto turístico patrimonial y de naturaleza en el Campismo Río Canímar.
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2022)Actualmente, los productos turísticos de naturaleza se reafirman a escala mundial cada vez más, al mismo tiempo que, el interés, expectativa y conocimiento de sus consumidores están en constante crecimiento. Las bellezas ... -
Diseño del producto Agroturístico “Experiencia Agroecológica” en la EstaciónExperimental de Pastos y Forrajes Indio Hatuey
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2022)La presente investigación tiene como objetivo diseñar un producto agroturístico en la Estación de Pastos y Forrajes Indio Hatuey (EEPFIH), el cual permitirá el aprovechamiento de los recursos naturales, histórico–científicos ... -
Diseño estrategias comerciales para optimizar la gestión hotelera. (Caso Los Delfines)
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2022)Los consumidores cambian constantemente la manera de realizar sus viajes turísticos y, por tanto, el proceso de compra es cada vez más complejo. Se trata de un huésped digitalizado, conectado y experimentado, que se encarga ... -
Elaboración de los perfiles de cargo por competencias en el hotel Sol Palmeras
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2022)La implementación del Sistema de Gestión Integrado del Capital Humano según las NC 3000/07 en el sector hotelero, constituye un requisito indispensable para garantizar un adecuado servicio al cliente. El mismo tiene como ... -
Estrategia de gestión de la oferta para el turismo de eventos en el destino turístico urbano Matanzas.
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2023)El turismo de eventos como modalidad turística se desarrolla significativamente en los Últimos años a nivel internacional, al situarse entre las actividades más importantes dentro del segmento de turismo especializado. ... -
Estrategias de marketing para el aumento de los turistas millenials que visitan el Hotel Ocean Varadero el Patriarca.
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2019)“Los Millenials”, también conocidos como Generación Y, o Generación Peter Pan, son jóvenes que nacieron entre el año 1980 y el 2000, quienes por su nivel de influencia, relevancia e importancia en el mercado han llegado ...