Procedimiento para la gestión de marketing digital en la Empresa de Proyectos de Matanzas.
Resumen
La correcta gestión de las herramientas de marketing digital en las empresas de
proyectos garantiza un mejor flujo del trabajo y tributa a la persecución de los
objetivos empresariales. En la actualidad, la incorrecta utilización de estas
ocasiona la subutilización de la capacidad instalada, considerada punto de partida
para brindar servicios a diferentes sectores del país, lo que conlleva al
desaprovechamiento de las oportunidades que brinda la demanda. Para
solucionar estos problemas y encontrar soluciones viables y eficientes, existen
herramientas y procedimientos que garantizan una mejora. En este sentido, la
presente investigación persigue mejorar la gestión del marketing digital en la
Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Matanzas, con base en
técnicas de marketing, análisis del mercado e identificación de las necesidades de
los clientes. Para ello se propone un procedimiento basado en fases, etapas y
métodos, técnicas y herramientas, con el propósito de diagnosticar la situación
actual del marketing digital, su influencia y relación con diversos elementos
empresariales sujetos a la persecución de los objetivos estratégicos en la entidad
y proponer acciones para su mejora que se reflejen en las salidas de otros
procesos.