Procedimiento para la gestión de marketing digital en la Empresa de Proyectos de Matanzas.

Abstract

La correcta gestión de las herramientas de marketing digital en las empresas de proyectos garantiza un mejor flujo del trabajo y tributa a la persecución de los objetivos empresariales. En la actualidad, la incorrecta utilización de estas ocasiona la subutilización de la capacidad instalada, considerada punto de partida para brindar servicios a diferentes sectores del país, lo que conlleva al desaprovechamiento de las oportunidades que brinda la demanda. Para solucionar estos problemas y encontrar soluciones viables y eficientes, existen herramientas y procedimientos que garantizan una mejora. En este sentido, la presente investigación persigue mejorar la gestión del marketing digital en la Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Matanzas, con base en técnicas de marketing, análisis del mercado e identificación de las necesidades de los clientes. Para ello se propone un procedimiento basado en fases, etapas y métodos, técnicas y herramientas, con el propósito de diagnosticar la situación actual del marketing digital, su influencia y relación con diversos elementos empresariales sujetos a la persecución de los objetivos estratégicos en la entidad y proponer acciones para su mejora que se reflejen en las salidas de otros procesos.