| dc.description.abstract | La correcta gestión de las herramientas de marketing digital en las empresas de
proyectos garantiza un mejor flujo del trabajo y tributa a la persecución de los
objetivos empresariales. En la actualidad, la incorrecta utilización de estas
ocasiona la subutilización de la capacidad instalada, considerada punto de partida
para brindar servicios a diferentes sectores del país, lo que conlleva al
desaprovechamiento de las oportunidades que brinda la demanda. Para
solucionar estos problemas y encontrar soluciones viables y eficientes, existen
herramientas y procedimientos que garantizan una mejora. En este sentido, la
presente investigación persigue mejorar la gestión del marketing digital en la
Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Matanzas, con base en
técnicas de marketing, análisis del mercado e identificación de las necesidades de
los clientes. Para ello se propone un procedimiento basado en fases, etapas y
métodos, técnicas y herramientas, con el propósito de diagnosticar la situación
actual del marketing digital, su influencia y relación con diversos elementos
empresariales sujetos a la persecución de los objetivos estratégicos en la entidad
y proponer acciones para su mejora que se reflejen en las salidas de otros
procesos. | es |