Procedimiento para diseño de indicadores de evaluación de impacto de una maestría en el Gempil
Zusammenfassung
La formación es una de las más importantes estrategias de desarrollo de capital humano que las organizaciones empresariales tienen en sus manos, hasta el punto que, en un entorno cambiante y competitivo, la formación se convierte en factor de excelencia y en clave del éxito empresarial. El propósito de este trabajo consiste en presentar el procedimiento elaborado para diseñar un sistema de indicadores que permita evaluar el impacto de las acciones de formación de la maestría en Gerencia de la ciencia y la innovación en el Grupo Empresarial de la Industria Ligera. Como resultado se obtiene una sistematización del estado del arte en la temática relacionada con la evaluación del impacto de la capacitación organizacional, y el procedimiento para diseñar un sistema de indicadores que permita evaluar el impacto de la formación en la maestría de Gerencia de la Ciencia y la Innovación.