PROYECTO OPERATIVO DE ANIMACIÓN TURÍSTICA PARA EL HOTEL PARADISUS LOS CAYOS
Zusammenfassung
La animación diferencia a un hotel del resto de la competencia. La ausencia de programas de actividades o con estos de formas repetitivas, poco novedosas, así como la elaboración de los programas de forma empírica sin tener como base un Proyecto Operativo, constituye una problemática en entidades hoteleras. El hotel Paradisus Los Cayos, no cuenta con una programación variada al no disponer de una herramienta metodológica que contribuya a una mejor gestión de la animación y al máximo aprovechamiento de las áreas. Después de una fundamentación bibliográfica y del diagnóstico del área de animación, se elabora un Proyecto Operativo de Animación (POA) basado en actividades interactivas vinculadas a los diferentes segmentos de mercado, que permita un mejoramiento de la gestión de la animación. Se propone un Programa General de Actividades y otro emergente, con actividades inclusivas para clientes minusválidos. Los resultados persiguen que se reconozca la animación como producto.