METODOLOGÍA PARA LA EVALUACIÓN DE LA GOBERNANZA TURÍSTICA EN EL MUNICIPIO MOA
Resumen
La gobernanza turística constituye un eje prioritario para la gestión sostenible de destinos, especialmente en entornos con dificultades de articulación intersectorial e integración social. La presente investigación tuvo como objetivo diseñar una metodología dirigida a la gestión de la gobernanza en destinos turísticos cubanos, como es el caso del municipio Moa de Holguín. Para lograrlo se partió de la propuesta hecha por Pulido-Fernández en el 2014, y se adaptó al contexto nacional. La metodología propuesta, está estructurada en cuatro fases (diagnóstico, organización, ejecución y evaluación), y ofrece una herramienta práctica para fortalecer la coordinación, participación y sostenibilidad del turismo, su carácter replicable resalta además como uno de sus principales aportes para la gestión turística de los destinos cubanos.