Estudio del desarrollo de la comunicación interna y propuesta de acciones comunicativas en el policlínico “Docente Universitario de la Familia XXX Aniversario del Moncada de Perico.
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo desarrollar un estudio de la
comunicación interna en el Policlínico “Docente Universitario de la Familia XXX
Aniversario del Moncada”, para determinar el clima laboral y la participación de
los trabajadores en el cumplimiento de su Misión y Visión, así como los flujos
de comunicación desarrollados en la misma. La misma se desarrolla con una
metodología mixta en la que se aplican técnicas para la recogida de datos y su
posterior valoración para determinar una oferta de soluciones a partir de una
propuesta de acciones comunicativas encaminadas a minimizar las dificultades
presentadas, lo cual constituye la resultante principal a partir del diagnóstico
efectuado. Para ello se establece como principio básico seguir un criterio
dialéctico que permita el análisis pormenorizado del campo de estudio, tanto en
sus particularidades internas, como en sus generalidades, de ahí que sean
aplicados métodos teóricos que condicionen este enfoque y métodos empíricos
que permitan el arribo de conclusiones.