dc.contributor.author | Salgado Cruz, Mailé | |
dc.contributor.author | Moreno Caro, Silvia | |
dc.contributor.author | Posada Lee, Sandra Beatriz | |
dc.date.accessioned | 2025-04-07T13:31:40Z | |
dc.date.available | 2025-04-07T13:31:40Z | |
dc.date.issued | 2025 | |
dc.identifier.uri | http://rein.umcc.cu/handle/123456789/4366 | |
dc.description.abstract | La internacionalización como proceso estratégico en la educación superior, constituye una respuesta a demandas del contexto como: la globalización, el desarrollo tecnológico entre otros. Los servicios académicos constituyen un subproceso dentro de la internacionalización. Este trabajo propone un sistema de acciones para perfeccionar los servicios académicos a partir de un diagnóstico realizado en el cual se combinaron métodos y técnicas teóricos y empíricas encaminadas a visibilizar la obtención y análisis de los resultados tales como: entrevista a informantes claves, la observación, la encuesta, el análisis documental y la matriz DAFO | es |
dc.subject | internacionalización, servicios académicos, acciones y diagnóstico. | es |
dc.title | ACCIONES PARA LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS ACADÉMICOS EN LA UNIVERSIDAD DE MATANZAS | es |
dc.title.alternative | ACTIONS FOR THE MANAGEMENT OF ACADEMIC SERVICES AT THE UNIVERSITY OF MATANZAS | es |