Mejora de la gestión del proceso de servicios técnicos en el proyecto de desarrollo local ruta futuro.

Abstract

La presente investigación se centra en la mejora de la gestión de los procesos en el Proyecto de Desarrollo Local (PDL) RUTA FUTURO, el cual aborda la problemática de la insuficiente gestión que dificulta su eficiencia. El objetivo general de este estudio es desarrollar un procedimiento que optimice la gestión de los procesos en el PDL, esto contribuye así a su efectividad y sostenibilidad. Para lograrlo, se ha estructurado el proyecto en tres capítulos, un primer capítulo que aborda fundamentos teóricos y referentes metodológicos a nivel nacional e internacional. Un segundo capítulo donde se diseña un procedimiento específico para la mejora de la gestión en los PDL, con el uso de diferentes metodologías, en las que se incluye la observación directa y el uso de herramientas analíticas como diagrama de flujos. En el tercer capítulo se aplican los procedimientos para la mejora de los PDL. La investigación explora la evolución del desarrollo local, con énfasis en la participación ciudadana y el uso de recursos endógenos. Se destacan estrategias como el emprendimiento, el turismo sostenible y el fortalecimiento del sector agrícola, se abordan también los desafíos y limitaciones en la implementación de proyectos. Los resultados obtenidos han permitido identificar áreas críticas que requieren atención y han facilitado la implementación de estrategias que promueven la colaboración entre los actores involucrados. Esto no solo ha contribuido a la optimización de los procesos, sino que también ha fomentado la cohesión social y la participación de la comunidad.