Estrategias de comercialización para el producto turístico Varadero Beach Tour de la Sucursal Ómnibus Transtur Varadero.

Abstract

La presente investigación se realizó en la Sucursal Ómnibus Transtur Varadero con el objetivo de diseñar estrategias de comercialización para aumentar los niveles de ventas del producto turístico Varadero Beach Tour en el nuevo escenario turístico internacional. Para ello se aplicaron diferentes métodos empíricos y teóricos entre los que se destacan el análisis bibliográfico, la observación directa, el trabajo de campo, la tormenta de ideas y el método de expertos. Las herramientas informáticas utilizadas son Microsoft Excel y Visio, para lograr un mejor análisis de la información; y el programa estadístico SPSS versión 22 para Windows, utilizado para determinar los niveles de competencia de los expertos, el análisis de la fiabilidad del cuestionario y el análisis clúster. Como resultado de la investigación se determinó un procedimiento propio compuesto por seis fases, cinco etapas, ocho pasos validados por el criterio de los expertos seleccionados y sintetizado de forma tal que indica una secuencia lógica a seguir y orienta cómo proceder para diseñar de estrategias de comercialización dirigidas a productos turísticos de transportación.