Procedimiento para el análisis prospectivo sobre la base de un Sistema de Gestión Integrado en la Dirección Provincial de Deporte de Matanzas
Zusammenfassung
El análisis prospectivo a través de varias investigaciones en diferentes años demuestra
la validez de la herramienta en la planificación estratégica, todo esto con el objetivo de
anticipar los escenarios deseados que permitan preparar a la organización para mejorar
sus servicios y a aproximarse a las necesidades de sus usuarios. La aplicación de esta
técnica permitirá la correcta planificación de los recursos que necesitará cada tipología y
ayudar así a la organización deportiva a tener un control racional de las diferentes
actividades que se presenten a través de práctica sistemática, por tanto el siguiente
trabajo tiene como objetivo general: Desarrollar un procedimiento para el análisis
prospectivo sobre la base de un Sistema de Gestión Integrado en la Dirección
Provincial de Deportes de Matanzas que permita la orientación y monitoreo integrado
de su gestión en un futuro cercano para su mejora. Las herramientas utilizadas fueron la
tormenta de ideas, revisión de documentos, observaciones directas, entrevistas al
equipo gestor y programas informáticos Visio, Endnote y los softwares para el análisis
prospectivo. Como resultados esenciales se obtuvo: las seis variables claves que
determinan el sistema, los actores el más influyentes, el escenario más probable
teniendo en cuenta los sectores y las hipótesis planteadas, el plan de acciones de
mejora que son el camino a seguir y permiten llegar al escenario deseado, además se
propuso un grupo de indicadores de gestión sobre las perspectivas del Cuadro Mando
Integral que ayudan a conocer el estado actual de la organización y a la toma de
decisiones.