dc.description.abstract | En las organizaciones y en la sociedad en sentido general, suceden cambios
constantemente de gran trascendencia y envergadura, entre los que pueden citarse,
los económicos, demográficos, políticos, tecnológicos, científicos técnicos, tanto de
ámbito nacional e internacional. Todos influyen de alguna manera, ya sea directa o
indirectamente, en los sistemas de dirección, organización y gestión, de las
organizaciones empresariales. Las empresas petroleras son de vital importancia para
el desarrollo de la economía cubana, no se encuentran exentas de enfocarse en los
cambios actuales del sector empresarial cubano, para lograr mantener su
posicionamiento en el mercado y dentro de la competencia. La presente
investigación desarrolla en la UEB Servicios Integrales Centro perteneciente al
MINEM. La cual tiene como objetivo general: Elaborar la planeación estratégica para
el período 2018 – 2022. Para ello, se emplean métodos teóricos, tales como:
histórico-lógico, análisis-síntesis e inducción-deducción; y se utilizan métodos
empíricos como: la entrevista, observación directa, revisión documental y
bibliográfica, así diferentes herramientas entre las que se encuentran la dinámica de
grupo, tormenta de ideas, Matriz DAFO, Diagrama Causa-Efecto, entre otras. Para el
desarrollo de la investigación se utiliza la metodología propuesta por León Reyes
(2018), la cual consta de once pasos, que van desde la definición de la misión hasta
la determinación de seis objetivos estratégicos y 11 de trabajo con sus respectivos
criterios de medidas, indicadores y la conformación del plan de acciones con 22
acciones concretas para el cumplimiento de las estrategias definidas. | es |