Procedimiento para determinar los costos de no calidad en el producto Ron Refino a Granel la UEB José Antonio Echeverría.
Resumen
Hoy en día no se puede hablar de costos de calidad sin abordar sobre las
consecuencias de la mala calidad. Puede parecer más barato no establecer controles
de calidad, no invertir en formación, no gastar dinero en estudios sobre las
necesidades y satisfacción del usuario. Medir la calidad mediante un sistema de
indicadores cuesta tiempo y dinero, al igual que estudiar un proceso y rediseñarlo
para que sea más eficiente, evitando los resultados negativos que produce la NO
CALIDAD.
Este trabajo se desarrolla en el U.E.B José Antonio Echeverría perteneciente a la
empresa TECNOAZUCAR
Se empleó un conjunto de métodos, técnicas y herramientas propios de la
metodología de la investigación a partir del método rector del conocimiento
dialéctico- materialista dentro de los cuales se encuentran los del orden teórico y
orden empíricos, sustentados en la Filosofía Marxista- Leninista. Los resultados
obtenidos permitirán conocer los problemas que inciden en la determinación del
costo de no calidad para mejorar los problemas detectados en el diagnóstico