| dc.description.abstract | En el proceso de toma de decisiones empresariales, se ha desplegado una activa política del
conocimiento que ha priorizado la formación del potencial humano, el desarrollo de la información y la
creación de capacidades científicas y tecnológicas. En Cuba, un ejemplo de creación de esas
capacidades articuladas con la sociedad son las entidades del sector de la salud, en especial del
territorio matancero, que han adquirido un compromiso social y un papel protagónico importante,
evidenciado por su desempeño y actuación en el actual enfrentamiento a la pandemia COVID-19.
Indudablemente, estas instituciones, han tenido que desarrollar su labor con pertinencia, impacto y
consecuencia tecnológica en función de los intereses del Modelo Económico y Social Cubano y los
Objetivos de Desarrollo Sostenible del país, en correspondencia con los pilares de la gestión del
gobierno: ciencia, tecnología e innovación.
La presente investigación, pretende medir los elementos intangibles en el Policlínico José Antonio
Echeverría del municipio de Cárdenas. Para ello, selecciona y aplica parcialmente el modelo de
medición de elementos intangibles y su procedimiento de implementación para entidades del sector de
la salud propuesto por (Abad, 2022), contribuyendo a su validación. Entre los métodos y técnicas que se
emplearon se encuentra: el análisis y síntesis, la tormenta de ideas, el método de expertos, el
coeficiente de consenso, además del procesamiento de la información a través del Programa
estadístico SPSS, versión 22. Como resultado del trabajo se logra un análisis cualitativo de los
resultados ofrecido como información complementaria para el proceso de toma de decisiones. | es |
