dc.contributor.author | Rojas Crespo, Daysi de la Caridad | |
dc.date.accessioned | 2023-02-20T16:12:05Z | |
dc.date.available | 2023-02-20T16:12:05Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.citation | Rojas Crespo, D. (2020). Herramientas de gestión del conocimiento para la mejora del proceso reclutamiento y selección del personal en la UEB Producción EPEP-Centro. Trabajo de Diploma. Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales. | es |
dc.identifier.uri | http://rein.umcc.cu/handle/123456789/1205 | |
dc.description.abstract | Uno de los procesos clave de la gestión de recursos humanos lo constituye el
reclutamiento y selección del personal. Mediante el mismo, toda organización se
asegura de contar con empleados competentes para cada puesto, en función del
logro de los objetivos organizacionales y una correcta adquisición, difusión y
preservación del conocimiento. En la presente investigación se define como
problema científico a resolver: la necesidad de identificar y documentar la
información relacionada al conocimiento necesario para desarrollo de las
actividades del puesto de trabajo para su reclutamiento, selección y superación.
Para darle solución, se plantea como objetivo general: proponer herramientas de
gestión del conocimiento para la identificación y documentación de la información
relacionada al desarrollo de las actividades del puesto de trabajo para su
reclutamiento, selección y superación. Entre los métodos empíricos, resultaron de
gran utilidad el análisis documental, la entrevista y técnicas como la tormenta de
ideas y el diagrama As-Is. Ésta investigación parte de la elaboración del marco
teórico referencial sobre la fluctuación laboral y de un análisis de las fórmulas de
cálculo del índice de fluctuación según la literatura consultada, para luego como
principal resultado la propuesta de aplicación del método DACUM modificado
para contribuir a la mejora del proceso de reclutamiento y selección. Para el
procesamiento de la información se emplearon los programas Microsoft Visio y
Microsoft Excel del paquete de software Microsoft Office y el gestor bibliográfico
EndNote X9 para el análisis y organización de la bibliografía consultada. | es |
dc.language.iso | es | es |
dc.publisher | Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales | es |
dc.subject | recursos humanos | es |
dc.subject | gestión del conocimiento | es |
dc.subject | gestión del personal | es |
dc.title | Herramientas de gestión del conocimiento para la mejora del proceso reclutamiento y selección del personal en la UEB Producción EPEP-Centro | es |
dc.type | Thesis | es |