Propuesta de un procedimiento para perfeccionar la Evaluación del Desempeño por Competencia en la Empresa Constructora Militar No.4

Abstract

La presente investigación fue realizada en la Empresa Constructora Militar No.4, la misma tiene como objetivo proponer un procedimiento para perfeccionar la evaluación del desempeño por competencias laborales. Se hizo una amplia búsqueda bibliográfica en formato escrito y digital sobre el tema para lograr una mejor comprensión sobre la problemática a resolver. Se realizó una breve caracterización de la empresa, en particular el proceso Gestión de la Producción y se diagnosticó la actual evaluación del desempeño, donde se puedo constatar que existen algunas deficiencias en los profesiogramas. Se diseña así un procedimiento aproximado al propuesto por Zequeira Corzo (2019), acorde con la legislacion vigente en nuestro país y lo dispuesto por el Ministerio de las Fuerzas Armadas Revolucionarias, que permita conocer el nivel y las dificultades de competencia de cada trabajador e incidir oportunamente en aras de fortalecer las competencias y erradicar las dificultades para elevar la productividad y calidad del trabajo individual aportado en bien de la sociedad, la organización y el propio trabajador. Se exponen diferentes métodos teóricos y empíricos, técnicas y herramientas como encuestas, análisis de documentos, tormentas de ideas, métodos de trabajo con expertos, método de coeficiente Kendall, método Delhi, el método de los 360 grados y programas informáticos como Microsoft Excel 2010, Microsoft Visio 2010, el gestor bibliográfico EndNote X9 y software profesional SPSS 18.0.