Estudio de Diagnóstico Organizacional en UEB de Producción José Martí de la Provincia de Matanzas

Abstract

La presente investigación se inserta dentro de campo de la Psicología Organizacional. Su objetivo general va dirigido a la realización del diagnóstico socio - psicológico de la Unidad Empresarial de Base de producción (UEB de producción) “José Martí”, perteneciente a la Empresa Central Termoeléctrica Antonio Guiteras, del Grupo Empresarial de la Unión Eléctrica. Los referentes teórico-metodológicos de la investigación se encuentran incluidos dentro de los tres primeros capítulos. El primero de ellos aborda el tema de los antecedentes de la Psicología Organizacional; un segundo capítulo va dirigido a los aspectos metodológicos empleados y el tercero se dirige a profundizar en el análisis de los resultados, dentro del cual se ubica el trabajo realizado. En la Parte Metodológica presentamos el problema de investigación encaminado a caracterizar cómo se manifiesta el comportamiento de una serie de variables socio – psicológicas a lo interno de la organización objeto de estudio; los objetivos generales y específicos, los instrumentos y técnicas a aplicar, las definiciones operacionales de las variables y la descripción de la muestra y el procedimiento a utilizar. Posteriormente, realizamos el análisis de los resultados, caracterizando la situación actual del funcionamiento de la organización, Las variables estudiadas alcanzan puntuaciones por encima de la media, lo que indica una tendencia hacia la satisfacción de los trabajadores con fuentes de insatisfacción con respecto a la organización. Planteamos las conclusiones y ofrecemos en las recomendaciones una serie de sugerencias a implementar para elevar la satisfacción de los trabajadores y disminuir la fluctuación laboral. En los anexos del trabajo se encuentran las técnicas e instrumentos utilizados y materiales que ayudan a comprender los resultados alcanzados.