Auflistung Ingeniería Industrial nach Autor "Del Toro Rodríguez, Luis Angel"
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Evaluación de la calidad percibida por el cliente externo en la Empresa de Aprovechamiento Hidráulico de Matanzas.
Del Toro Rodríguez, Luis Angel (Universidad de Matanzas. Facultad de Ingeniería Industrial, 2022)La gestión de la calidad es un proceso decisivo en el entorno competitivo que rige el mundo actual. Las empresas buscan elevar los niveles de percepción de sus clientes con el objetivo de colocarse en la preferencia de los ...