ListarLicenciatura en Turismo por tema "turismo experiencial"
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La Gestión de la Experiencia del cliente como fundamento para la mejora de productos turístico – culturales. Implementación en la Ruta del Esclavo en Matanzas.
(Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2019)El presente trabajo persiguió como objetivo diseñar un proceder metodológico que permita generar propuestas para la mejora de productos turístico – culturales, a partir de tomar como fundamento el enfoque de la gestión ...