Sistema web para la gestión del área de facturación de la microempresa Foto Estudio Gallery

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo principal el desarrollo de un sistema web que automatice la gestión del área de facturación de la microempresa Foto Estudio Gallery para clientes corporativos. Esta entidad, dedicada a los servicios gráficos y documentales, enfrentaba problemas derivados de la gestión manual de sus operaciones de facturación mediante archivos en Excel y papel. Como solución, se propone un sistema web implementado con una arquitectura cliente servidor, construido sobre el framework Django y respaldado por una base de datos PostgreSQL. Se adoptó la metodología ágil Extreme Programming (XP), lo cual permitió iteraciones rápidas, retroalimentación continua del cliente y pruebas frecuentes. El sistema resultante integra módulos funcionales que abarcan la gestión de clientes, entidades, productos, servicios, proveedores, facturas, usuarios, reportes e inventario, así como control de acceso por roles. Se aplicaron principios de diseño como el patrón Modelo-Template-Vista (MTV), validaciones en frontend y Backend, numeración secuencial de facturas, y generación de reportes en PDF y Excel. Durante el proceso, se utilizaron técnicas como encuestas, observación directa y análisis documental para identificar necesidades reales y validar las funcionalidades construidas. Se desarrollaron diagramas UML, BPMN, entidad-relación y de clases para representar formalmente la solución. Las pruebas funcionales y de aceptación demostraron que el sistema mejora la eficiencia, fiabilidad y transparencia del proceso de facturación, validando así la hipótesis planteada.