Sistema de acciones para contribuir al perfeccionamiento de las comunicaciones internas en el Centro Comunitario Abraham Lincoln del municipio Matanzas.

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó en el centro Comunitario Abraham Lincoln del municipio de Matanzas y se trazó un objetivo general de elaborar un sistema de acciones de comunicativas para perfeccionar la comunicación interna., para el cumplimiento de estos objetivos planteados, se utilizaron algunas técnicas de trabajo tales como: la observación directa, entrevista, encuestas, todas aplicadas a trabajadores y directivos del centro. Entre los logros que se obtuvieron en la investigación están: El diagnóstico de comunicación realizado, concientización de los trabajadores sobre la importancia de la comunicación interna, elaboración de un sistema de acciones comunicativas para el perfeccionamiento de las comunicaciones. Soluciones propuestas: Establecer una política de capacitación a los trabajadores, como principal acción divulgar las políticas y objetivas de comunicación