Diseño del sistema de comunicación empresarial en la ECM 4
Zusammenfassung
EL presente trabajo de diploma tiene como objetivo realizar un Diagnostico de la
Comunicación Empresarial de la Empresa Constructora Militar # 4 de la Provincia
de Matanzas, dirigida al diseño de los Manuales de Comunicación e Imagen
Corporativa.
Para lograrlo se utilizaron herramientas cualitativas y cuantitativas en el estudio de
los públicos que se dividen en público Interno (trabajadores) y público Externo
(clientes) como revisión de literatura y documentación especializadas, observación
directa, encuestas, entrevistas y tormentas de ideas, que permitieron ultimar que
existe lagunas en el Sistema diseñado por la entidad.