Diagnóstico de Comunicación Interna en la Unidad Empresarial de Base Matanzas Perteneciente a la ECIE.
Resumen
La presente investigación propone un diagnóstico de Comunicación Interna en
la Unidad Empresarial de Base Matanzas, perteneciente a la Empresa de
Construcción para la Industria Eléctrica (ECIE) basándose en los fundamentos
teóricos necesarios. La realización de un diagnóstico de la situación de la
comunicación interna en esta entidad servirá a una posterior investigación para
realizar los planes de comunicación, pero estos deben basarse inexorablemente
en los análisis que de aquí se deriven, pues no poseen ningún recurso
investigativo que se le anteceda en el ámbito comunicacional. El paradigma
metodológico que se utilizará es mixto y el tipo de estudio exploratorio. Entre
los principales problemas detectados se encuentran que no tienen concebido los
procesos comunicativos como un arma para un desarrollo superior, se observa
que la comunicación es de manera espontánea y no planificada, lo que conduce
a la carencia de una gestión de los procesos comunicativos así como la
ausencia de un especialista en comunicación en la entidad. Para el cumplimiento
de un diagnóstico profundo se utilizarán los métodos empíricos y teóricos
enfocados a explicar las causas fundamentales de la problemática existente. Se
propone exponer una metodología detallada para poder dar cumplimiento a los
objetivos propuestos en esta investigación, deseando que la comunicación sea
vista como un arma de gran valor para el desarrollo de la comunicación
empresarial que se desarrolla en Cuba.