Propuesta de un Procedimiento para la Gestión por el Conocimiento en la Gerencia Económica de la Sucursal CIMEX Matanzas.
Resumen
La tesis es el resultado de la investigación desarrollada por la autora acerca de
la gestión por el conocimiento en la Gerencia Económica de la Sucursal CIMEX de
Matanzas que implica a los profesionales, cuadros, funcionarios y el capital
humano vinculados a las áreas económicas, para lo cual se elaboró una
propuesta de un procedimiento que facilita el acceso a los conocimientos, la
colaboración, el intercambio y contribuye a la mejora continua de estos
conocimientos en el capital humano mencionado, la misma posee un carácter
flexible .
Se demuestra en el desarrollo de la tesis la viabilidad del procedimiento a través
de su aplicación parcial con resultados satisfactorios en la Gerencia Económica.
El Procedimiento confeccionado para la Gestión por el conocimiento en la
Gerencia Económica, garantiza el carácter integrador y la capacidad de
aprendizaje donde se refleja el conocimiento tácito y explícito de profesionales de
experiencia de la organización, constituye la novedad fundamental del trabajo,
además la incorporación de métodos y herramientas en la investigación que
estimulan el desarrollo de una cultura de compartir el conocimiento y favorecer el
proceso de conversión del mismo lo que posibilita lograr una mejor utilización,
renovación y transformación en capital estructural de la Gerencia Económica de la
Sucursal CIMEX Matanzas.
Como aporte práctico está la propia base de conocimientos que incorpora mapas
de conocimiento sirviendo de referencia a los restantes Gerencia y Complejos
de la Sucursal. Como resultado de la investigación se pone a disposición de los
cuadros y funcionarios., capital humano de la organización un procedimiento para
la gestión por el conocimiento que contribuye de forma directa al cumplimiento de
la misión de la organización y otros elementos de interés para el desarrollo de la
cultura general integral con capacidad de aprendizaje como sustento de la misma.