dc.description.abstract | La presente investigación se realizó en la Estación PNR del municipio Matanzas,
subordinada al Órgano Provincial PNR. Teniendo como objeto, la gestión de
riesgos en los procesos policiales. Se elaboró un procedimiento de gestión de
riesgos que parte de la identificación de los riesgos, evaluación, ejecución de
acciones dirigidas a minimizar las causas y condiciones que afectan el
cumplimiento de la misión y propician acontecimientos negativos. En el desarrollo
de la investigación se utilizaron diferentes métodos, técnicas e instrumentos para
la determinación de los fundamentos teóricos-metodológicos, la caracterización y
diagnóstico del objeto de estudio y el diseño del procedimiento de gestión de
riesgos como son: el análisis síntesis, inducción-deducción, histórico-lógico, la
observación, diagrama causa efecto, matriz DAFO, análisis documental, dinámica
de grupo; se utilizó para el análisis de las encuestas el paquete estadístico SPSS
versión 23.0. Resultado, se determinó que no existe una cultura organizacional
relacionada con la gestión de riesgos en los procesos policiales, que no poseen la
bibliografía que aborda la importancia del tema, y que no están elaborados
procedimientos para gestionarlos acorde con las características, competencias y
atribuciones propias de la Policía Pública. No obstante, la matriz DAFO, y el
diagrama causa-efecto evidencian reservas de eficiencia y oportunidades para la
implementación de un procedimiento de gestión de riesgos ajustado a los
procesos policiales que desarrolla la policía pública. El procedimiento propuesto va
encaminado a solucionar el problema identificado y su validación será objeto de
una investigación posterior. | es |