Revolución digital: un reto para los servidores y gestores públicos
Zusammenfassung
La agenda de cambio digital ha sido una de las más visibles fuentes de cambio de las administraciones públicas en el siglo XXI. Si bien se han desarrollado iniciativas y reformas importantes basadas en el aprovechamiento de las últimas Tecnologías de la Información y la Comunicación, estas transformaciones no han sido automáticas ni ocurren a la misma velocidad. La transición hacia un gobierno digital es un reto directivo. Varadero Ciudad Inteligente es un proyecto desarrollado por el Parque Científico Tecnológico de Matanzas; persigue transformar al polo turístico en una ciudad que emplee las tecnologías obteniendo datos en tiempo real, generar conocimientos e innovación y lograr, por parte del monitoreo de los directivos del Consejo Popular y los organismos, una mejor prestación de los servicios a la población. El presente trabajo presenta un análisis sobre los requerimientos que deben cumplir los gestores públicos para el manejo eficaz de esta herramienta digital.