Propuesta de procedimiento para perfeccionar la Evaluación del Desempeño en la EPEP-Centro

Abstract

La gestión del capital humano y dentro de esta la evaluación del desempeño laboral por competencias se ha convertido en una necesidad de la gestión empresarial en la actualidad. En la Empresa de Perforación y Extracción de Petróleo del Centro se han identificado las competencias en sus diferentes niveles: Organización, procesos y puestos de trabajo y diseñado los perfiles de cargos, pero adolecen de un procedimiento que garantice la evaluación del desempeño laboral por competencias y un modelo adecuado para ello, lo que constituye el problema científico a resolver con la presente investigación, cuyo objetivo es diseñar el modelo para la evaluación del desempeño por competencias y en consecuencia establecer el procedimiento que garantice dicha evaluación. Para su realización se realizó el muestreo probabilístico que abarcó una muestra de 250 trabajadores de la UEB Producción, se aplicaron técnicas y herramientas de diagnóstico y evaluación entre las que se encuentran: encuestas, análisis de documentos, tormentas de ideas, métodos de trabajo con expertos entre otros; para el procesamiento de la información se utilizó el software profesional SPSS 18.0 y EndNote X7 para las referencias bibliográficas, se actualizaron las competencias identificadas en los perfiles de los cargos y se diseñó un modelo para evaluar las competencias de los trabajadores en los diferentes cargos de la empresa que permite conocer el nivel y las dificultades de competencia de cada trabajador e incidir oportunamente en aras de potenciar las competencias y erradicar las dificultades para elevar la cantidad y calidad del trabajo individual aportado en bien de la sociedad, la organización y el propio trabajador.