Evaluación de la cultura organizacional y las habilidades directivas en la EPEP- centro

Abstract

En la literatura se evidenció una escasez de instrumentos de medición que evalúen de forma conjunta la cultura organizacional y las habilidades directivas, en función de ello se desarrolló la presente investigación en la Empresa de Perforación y Extracción de Petróleo del Centro (EPEP - Centro). El objetivo general es proponer un procedimiento para evaluar la cultura organizacional y las habilidades directivas de la empresa, para así proponer estrategias de mejoras. Para el cumplimiento de los objetivos, se utilizaron un grupo de herramientas que permitieron la elaboración del procedimiento, dentro de las cuales se encuentran: la entrevista, revisión documental, el método Delphi ponderado, tormenta de ideas, aplicación de encuestas entre las cuales destaca el test importancia – percepción, herramientas que permitieron la recopilación, procesamiento y análisis de la información. Lo que posibilitó determinar los aspectos que inciden en la cultura organizacional y que necesitan ser abordados, estos resultaron ser: el ambiente innovador y ambiente participativo. Se propone un plan de acciones para contribuir a la mejora continua.