Herramientas que contribuyan a la mejora de la planificación estratégica del Hotel Canimao

Abstract

El desarrollo favorable de las organizaciones turísticas actuales demanda de cada uno de sus líderes una enorme capacidad para realizar diseños estratégicos que permitan apoyar la toma de decisiones en los entornos actuales y futuros de la empresa para adecuarse a los constantes cambios del ambiente en que se desenvuelve la misma; y elevar eficiencia, eficacia y calidad de los servicios que proveen. En consecuencia, el presente trabajo de diploma tiene como objetivo principal diseñar la planificación estratégica en el Hotel Canimao para mejorar la toma de decisiones. Para ello se estructuró un sistema teórico conceptual sobre la base del estudio de las metodologías, procedimientos, tecnologías existentes y el análisis de los antecedentes y tendencias de la planificación en empresas; aportando como resultado un plan adecuadamente concebido en correspondencia con el tamaño, tipología y categoría del hotel objeto de estudio que contribuye a desarrollar el pensamiento sistémico, reforzar el aprendizaje organizacional y mejorar la toma de decisiones oportunas.