Planeación estratégica para el período 2018-2022 de la Unidad Empresarial de Base Organización Básica Eléctrica Territorial Colón

Abstract

El presente trabajo es el resultado de una investigación realizada en la Unidad Empresarial de Base Organización Básica Eléctrica Territorial Colón, entidad que trabaja enfocada en los principios de mejora continua de los servicios que brinda. La presente investigación tiene como objetivo general: Elaborar la planeación estratégica para el período 2018 – 2022, adecuándola a las exigencias y las características que impone el entorno. Para que la UEB pueda convertirse en una organización superior de dirección con un alto desempeño a partir de objetivos y estrategias que se correspondan con los momentos actuales, así como el diseño de métodos de control que permitan medir la implementación de las estrategias y el grado de consecución de los directivos. Parte del estudio de los enfoques teóricos y prácticos de los diversos autores sobre el tema en cuestión. En el transcurso de la investigación se utilizaron un conjunto de métodos y herramientas tales como: histórico-lógico, análisis-síntesis, inducción-deducción, la entrevista, observación directa, revisión documental y bibliográfica, así como la dinámica de grupo, tormenta de ideas, Matriz DAFO, Diagrama Causa-Efecto, entre otras que permitieron obtener como principal resultado la actualización del ejercicio estratégico en la UEB OBET Colón y proponer un plan de acciones compuesto por 12 acciones concretas para darle cumplimiento a los cuatro objetivos estratégicos y a los 6 de trabajo que se proponen.