Estudio del comportamiento de la carga mental de trabajo en la Administración Municipal de Cárdenas.

Abstract

En la actualidad en el contexto cubano se han buscado variantes para mejorar la situación económica del país, se han tomado medidas como la descentralización de algunas entidades que ha traído consigo un aumento de las exigencias cognitivas en muchos puestos de dirección. La Administración Municipal de Cárdenas no queda exenta a esta situación, en la misma se desarrolla el presente trabajo de diploma que tiene como objetivo: realizar un estudio del comportamiento de la carga mental de los puestos de trabajo. El procedimiento propuesto consta de tres etapas: preparatoria, experimental y los resultados, son seleccionados para realizar el estudio los indicadores Tiempo de Reacción Simple, Tiempo de Reacción Complejo, Umbral de Discriminación, Percepción de Profundidad y Prueba de Yoshitake. Para el análisis estadístico de los datos se emplea el software SPSS, como gestor bibliográfico EndNote X9 y para elaborar el mapa bibliométrico el software VOSviewer. Como resultado de la aplicación del procedimiento se obtuvo que, de 12 trabajadores estudiados, 6 presentaron un riesgo extremo, un nivel preocupante 5 trabajadores y 1 trabajador presentó un nivel moderado de carga mental de trabajo. Entre los puestos de Directivos Municipales y Coordinadores de Programas se evidencia que un puesto no sufre de mayor carga mental que el otro. Se presenta la propuesta de medidas para prevenir y reducir el efecto de la carga mental de trabajo a partir de las posibles causas detectadas.