Investigación de mercado al producto detergente líquido Limtel en la UEB Suchel Jovel.

Abstract

La presente investigación se realizó en la UEB Suchel Jovel ubicada en la provincia de Matanzas. Su objetivo principal es determinar si el producto detergente líquido Limtel cumple actualmente con las expectativas de sus consumidores, además de conocer sus intereses y opiniones sobre este. Se aplicaron técnicas como entrevistas y encuestas, se analiza la confiabilidad de la encuesta a través del procesador estadístico SPSS y se realiza la recopilación de datos mediante fuentes de información como el libro de quejas y sugerencias. Los principales resultados del estudio es que el detergente no presenta grandes afectaciones, pero podría mejorar en cuanto a su poder desengrasante y poder de limpieza.