DETERMINACIÓN DE CONOCIMIENTOS EN TRABAJADORES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL.

Abstract

Hoy día, cada vez más, es reconocido el papel del conocimiento como activo intangible y estratégico de las organizaciones para un mejor desempeño y la generación de ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. Los mapas de conocimiento permiten identificar dónde se encuentra el conocimiento crítico, cómo fluye y que barreras o brechas se encuentran, en relación con los conocimientos, las competencias y las habilidades que poseen los individuos y los grupos dentro de una organización. En la Universidad de Matanzas, específicamente en la Facultad de Ingeniería Industrial no se encuentran determinados los conocimientos que poseen los trabajadores. En correspondencia se plantea como objetivo de la investigación determinar los conocimientos que poseen los trabajadores en la Facultad de Ingeniería Industrial. Para ello se emplearon métodos empíricos como: DACUM modificado, inventario de conocimiento y mapa de conocimiento. Los principales resultados son la determinación de los conocimientos que poseen el vicedecano de investigación, jefe de departamento y profesor principal de la disciplina integradora, todos pertenecientes a la Facultad de Ingeniería Industrial.