ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN INTERNA DE LA UNIVERSIDAD DE MATANZAS, UNA HERRAMIENTA DE GESTIÓN.
Resumen
El presente trabajo aborda el accionar de la gestión de la comunicación
desarrollado por el Departamento de Comunicación Institucional (DECOM) en la
Universidad de Matanzas mediante el empleo de la estrategia como herramienta
esencial de trabajo. Tiene como objetivo socializar la experiencia alcanzada con
su implementación y los resultados alcanzados, durante seis años de trayectoria;
partiendo del análisis de su aplicación en diferentes etapas. Para su realización se
tuvo en cuenta la aplicación de métodos científicos análisis de documentos,
entrevistas, observación y resultados de instrumentos aplicados por el DECOM.