Propuesta de acciones para la mejora de la calidad en las auditorías internas.
Zusammenfassung
La presente investigación tiene como objeto de estudio el Sistema Territorial de
Auditoría de la Provincia de Matanzas, el cual está subordinado metodológicamente
a la Contraloría Provincial Matanzas. La investigación se enfocó en un tema de
innegable importancia y gran actualidad, ya que la calidad de la auditoría interna
constituye una premisa que sirve para garantizar el apoyo a la dirección de las
organizaciones, así como el uso racional, eficiente y eficaz de los recursos
asignados, proporcionando una seguridad razonable de que los controles están
funcionando adecuadamente y para elevar la eficiencia en la gestión de sus
operaciones.El problema científico de la investigación radica en ¿Cómo lograr el
aseguramiento de la calidad en los trabajos de auditoría interna?; para dar solución
a la problemática se define como objetivo general de la investigación elaborar una
propuesta de acciones para la mejora de la calidad en las auditorías internas. Para
su desarrollo se emplean diversos métodos, técnicas y herramientas como son:
análisis y síntesis, inducción-deducción, histórico-lógico, observación, análisis de
documentos, encuestas (cerrada) y método de expertos. Como resultados de esta
investigación se obtiene la caracterización del objeto de estudio, encuestas
aplicadas a auditores y expertos, así como el análisis de la situación actual que
presentan los auditores internos a la hora de realizar su trabajo que inciden
directamente en la falta de calidad en los mismos.