Aplicación de la auditoría de proceso en el complejo Belive Puntarena Playa Caleta.
Resumen
El presente trabajo de diploma se realizó en el Complejo Belive Puntarena Playa Caleta
tiene como objetivo contribuir a la mejora de la auditoría proceso mediante la aplicación
de procedimiento. Los métodos utilizados son el análisis y síntesis, la inducción y
deducción, y la evolución conceptual lógica; así como métodos teóricos y empíricos entre
los que se destacan: la observación visual, consulta documental, la entrevista, tormenta
de ideas y trabajo en grupo. Se aplicaron una serie de herramientas y técnicas, para
verificar que se lleven a cabo acciones para el cumplimiento de las resoluciones y
normativas establecidas que contribuyen a lograr la eficiencia y efectividad, basado en un
enfoque de procesos. Entre los resultados alcanzados se encuentran: aplicación del
procedimiento.