Procedimiento para perfeccionar el componente información y comunicación en el Hotel Iberostar Bella Vista.

Abstract

Una adecuada información y comunicación es fundamental para un buen control interno, las premisas son garantizar la salvaguarda de los recursos y hacer confiable los registros y resultados de la contabilidad. En las organizaciones se hace necesario gestionar la información y transformarla en acción, se trata de dotarse de mecanismos y criterios que organicen, estructuren, actualicen y transmitan la información en eficacia y eficiencia, por su parte, una comunicación oportuna resulta suficiente para que los empleados puedan cumplir con sus responsabilidades adecuadamente. Es por ello la pertinencia de la presente investigación, la que tiene como objetivo la propuesta de un procedimiento para perfeccionar el componente información y comunicación en el Hotel Iberostar Bella Vista debido a algunas deficiencias detectadas en dicho componente. La investigación tendrá como principales resultados: el estudio teórico-conceptual acerca de la temática, la demostración de la propuesta así como la explicación de los métodos empleados, tales como: entrevistas, cuestionarios, revisión bibliográfica documental y la observación. El informe final de la investigación se estructura en una introducción que evidencia la importancia del tema, tres capítulos con el estudio teórico y metodológico de la investigación respectivamente. Seguidamente conclusiones, recomendaciones y anexos necesarios.