Estrategia de comunicación externa en el Museo de Arte de Matanzas.

Abstract

En el presente Trabajo de Diploma se ofrece una Estrategia de Comunicación externa en el Museo de Arte de Matanzas para motivar al público joven de la circunscripción 10 del consejo popular Matanzas Este, zona donde se encuentra enclavado a que asista con mayor sistematicidad a esta institución museal dada la gran relevancia que instituciones culturales, sociales y educativas como esta tienen en la actualidad, y más en un país como el nuestro que le confiere tanta importancia al refuerzo de los componentes culturales que nos identifican como cubanos, al sentido de pertenencia y a la defensa de los valores culturales, lo que garantizará que las nuevas generaciones puedan hacerle frente a los desafíos que impone el neoliberalismo global cultural.En el mismo se analizaron elementos relevantes como la importancia de la comunicación en la labor cotidiana de la entidad, la comunicación interna y externa, elementos relacionados con la comunicación social y comunitaria, la cultura organizacional y la identidad y la imagen.Como resultado fundamental del análisis situacional de la entidad y las conclusiones arrojadas por los métodos y técnicas aplicadas por la investigadora se obtuvo que las acciones de comunicación externa de la institución con el público externo no son planificadas o desarrolladas utilizando todas las alternativas que ofrecen los medios de comunicación masiva, ni todos los factores sociales de la comunidad u otras instituciones que ayuden a la divulgación de las actividades que se realizan en el Museo, lo que conduce a la carencia de una gestión eficiente de los procesos de comunicación externa en el Museo de Arte matancero; de ahí el desarrollo de la presente Tesis.