Plan de Acciones Comunicativas para mejorar la Comunicación Organizacional (interna) en la Unidad de Transporte y Logística de la Empresa Porcina Matanzas.

Abstract

El siguiente trabajo investigativo se realizó en la Unidad de Transporte y Logística perteneciente a la Empresa Porcino ubicada en el Consejo Popular Máximo Gómez, municipio Perico, de la provincia yumurina: Matanzas, el cual tuvo como objetivo general: mejorar los problemas de Comunicación Organizacional que existen en la Unidad de Transporte y Logística. Para la puesta en práctica de este trabajo se utilizó una investigación cualitativa con elementos cuantitativos (mixta). Se utilizaron para ella diferentes métodos científicos y técnicos como la entrevista, la encuesta, la triangulación, la observación y la observación participante conjuntamente con su guía de observación. Este estudio fue encaminado a caracterizar los procesos de Comunicación Organizacional en el centro. El trabajo constituye una novedad científica porque no existen antecedentes de investigación con respecto a esta temática en la unidad. Según los resultados obtenidos se pudo llegar a la conclusión de que los procesos comunicativos son débiles para los cuales se creó un plan de acciones comunicativas.