Diagnóstico de las causas de incumplimiento de coeficientes de eficacia por los equipos de intervención.

Abstract

La presente investigación se desarrolla atendiendo a las causas que influyen en el incumplimiento de los indicadores de eficacia en la división de equipos de intervención perteneciente a la Empresa de Perforación y Reparación Capital de Pozos de Petróleo y Gas (EMPERCAP). A pesar de la labor que desempeñan tanto los equipos de intervención como el colectivo de trabajo, los resultados obtenidos no son los mejores para la empresa por lo que se declara como problema científico: ¿Cómo contribuir a elevar los coeficientes de eficacia por parte de los equipos de intervención en el proceso de reparación subterránea y capital de pozos? Con el propósito de darle solución al problema científico se determina como objetivo general el siguiente: Proponer un procedimiento para el diagnóstico de las causas que afectan el cumplimiento de los coeficientes de eficacia por parte de los equipos de intervención en el proceso de reparación subterránea y capital de pozos. Para ello se aplican métodos teóricos como son análisis – síntesis, inducción – deducción, histórico – lógico, enfoque de sistema y, por otra parte, los métodos empíricos entrevista, estudio documental, consulta a especialistas y métodos estadísticos. Además, se utiliza el Método Kendall, el Diagrama Causa – Efecto y la Tormenta de Ideas. Se espera diagnosticar las causas que generan tiempos perdidos por parte de los equipos de intervención que influyen en el comportamiento de los indicadores de eficacia y por tanto afectan a la calidad de los servicios prestados por EMPERCAP