| dc.description.abstract | El turismo es un proceso sociocultural vinculado a la recreación, el ocio, y el aprovechamiento del tiempo libre para el mejoramiento de la calidad de vida. En el programa de animación del hotel Muthu, las actividades recreativas son insuficientes y carece de elementos de la cubanía en su contenido, por lo que se hace necesario elaborar un programa de actividades que incorpore las celebraciones patrimoniales tradicionales en la programación del Día Cubano. Las parrandas son celebraciones tradicionales, comunitarias cubanas con fuerte arraigo popular e identidad local, donde el pueblo queda dividido en dos barrios con sus bandos, los cuales compiten con elementos identitarios por el premio a la mejor iniciativa. Al integrarse en el Día Cubano de un hotel, se transforma en una experiencia inolvidable y placentera para el cliente. La muestra estuvo integrada por 20 animadores, 15 especialistas y 30 clientes. Los principales métodos aplicados fueron los teóricos y los empíricos, en especial, la encuesta de satisfacción y el criterio de especialista. Se logró validar el programa por los especialistas consultados, demostrando su pertinencia y validez. Los principales resultados permitieron valorar la satisfacción del programa de actividades festivas creado, los participantes mostraron una clara satisfacción por las actividades realizadas, lo que demuestra el atractivo de las parrandas como una de las formas sostenibles de realizar la recreación del Día Cubano en el entorno hotelero, avalados por el índice de satisfacción grupal. | es |