Plan de acciones comunicativas para perfeccionar la comunicación organizacional (interna) de la Casa de Cultura “Guanajayabo” del Consejo Popular Máximo Gómez del municipio Perico.

Abstract

La presente investigación se realizó en la Casa de Cultura “Guanajayabo” del Consejo Popular Máximo Gómez en el municipio de Perico, perteneciente a la Provincia de Matanzas, la cual tuvo como objetivo general elaborar un plan de acciones comunicativas para perfeccionar la comunicación organizacional (interna) de la institución, para la realización de este trabajo se utilizó una investigación de tipo mixta, para la realización de esta tesis se utilizaron diferentes métodos científicos y técnicas como la entrevista, la observación participante, la encuesta y la guía de observación Este proceso estuvo encaminado a demostrar los problemas existentes en dicha institución. La novedad científica de este trabajo está en que nunca antes se había realizado ningún estudio previo de este tipo. Fueron detectados varios problemas de comunicación interna lo que dio paso a la realización de un conjunto de acciones comunicativas Se consultó toda la bibliografía complementaria necesitada, así como la elaboración de la conclusiones y recomendaciones