| dc.description.abstract | El presente trabajo tiene como objetivo proponer un procedimiento para el diagnóstico
de las competencias directivas en la Dirección Provincial de Salud de Matanzas. Para
ello se utilizan diversos métodos y técnicas tales como: dialéctico materialista,
histórico-lógico, el analítico-sintético, la inducción-deducción, el abstracto–concreto y
el enfoque de sistema. Además de la revisión documental, revisión bibliográfica, el
método Delphi, la tormenta de ideas, la dinámica de grupos y el paquete estadístico
SPSS v.19.0. Como resultado del trabajo se obtiene un procedimiento compuesto de
tres etapas, cinco fases y trece pasos, que abarcan desde la conformación del grupo
de trabajo hasta la retroalimentación a la institución de los resultados obtenidos. El
procedimiento propuesto se aplica de forma parcial en la Dirección de Asistencia
Médica y Social, donde se identifican 20 competencias directivas genéricas y se
elabora el perfil de competencias para su director. Entre las competencias más
importantes identificadas destacan: capacidad de liderazgo demostrada, trabajo en
equipo, experiencia técnica/profesional/directiva, coordinación y colaboración, así
como conocimientos de la actividad de dirección. | es |
