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dc.contributor.authorAbrante Leal, Daniela
dc.contributor.authorAmaro Oceguera, Anielbys
dc.date.accessioned2024-03-04T14:33:31Z
dc.date.available2024-03-04T14:33:31Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.citationAbrante Leal, Daniela y Amaro Oceguera, Anielbys. Diagnóstico del sistema de gestión integrada del capital humano, hotel pgs Varadero. (2023). Monografías. Universidad de Matanzas.es
dc.identifier.isbn978-959-16-5074-0
dc.identifier.urihttp://rein.umcc.cu/handle/123456789/3054
dc.descriptionThis work was developed at the PGS Varadero Hotel, belonging to the Gaviota S.A. Tourism Group. Its general objective: diagnose the Integrated Human Capital Management System at the PGS Varadero Hotel. Among the techniques and tools applied we can mention: direct observation, document analysis, interview, brainstorming, Delphi method and cause-effect diagram. As a result of the research carried out, several problems that affect Human Resources Management are determined, those that most frequently affect are: staff dissatisfaction, job fluctuation, poor staff selection, ineffective performance evaluation and deficient work systems. For each of the problems,solutions are proposed that contribute to improving Human Resources Management.es
dc.description.abstractEl presente trabajo se desarrolló en el Hotel PGS Varadero, perteneciente al Grupo de Turismo de Gaviota S.A. Tiene como objetivo general: diagnosticar el Sistema de Gestión Integrada del Capital Humano en el Hotel PGS Varadero. Dentro de las técnicas y herramientas aplicadas se pueden citar: observación directa, análisis de documentos, entrevista, tormenta de ideas, método Delphi y diagrama causa-efecto. Como resultado de la investigación realizada se determinan varios problemas que afectan la Gestión de los Recursos Humanos, aquellos que inciden con mayor frecuencia son: insatisfacción del personal, fluctuación laboral, deficiente selección del personal, ineficaz evaluación de desempeño y deficientes sistemas de trabajo. Para cada uno de los problemas se proponen soluciones que contribuyen a mejorar la Gestión de los Recursos Humanos.es
dc.language.isoeses
dc.subjectdiagnósticoes
dc.subjecthoteles
dc.subjectrecursos humanoses
dc.subjecttécnicases
dc.titleDiagnóstico del sistema de gestión integrada del capital humano, hotel pgs Varaderoes
dc.title.alternativeDiagnosis of the integrated human capital management system, hotel pgs Varaderoes
dc.typeArticlees


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