Evaluación del alineamiento estratégico entre los procesos y objetivos de la Dirección de Deporte del municipio de Cárdenas

Abstract

Ante las nuevas realidades que experimentan las organizaciones actuales se hace más importante tomar como tendencia administrativa el alineamiento estratégico debido a la gran significación que tiene en todos los niveles de decisión. No obstante, existen pocos trabajos realizados acerca del alineamiento, los cuales no profundizan en la evaluación de los objetivos estratégicos y los procesos de la empresa. El objetivo general de esta investigación es: Elaborar un procedimiento para la medición y evaluación del alineamiento estratégico entre los procesos y los objetivos estratégicos en la Dirección Municipal de Deporte de Cárdenas. La evaluación del alineamiento estratégico permite realizar un análisis profundo en el sistema de Gestión por Procesos, esta herramienta está elaborada a partir de las definiciones estratégicas que ya se han realizado a nivel institucional y en base a la investigación teórica del autor a partir de aplicaciones realizadas en otros sectores de la economía tanto a nivel nacional como internacional. Se logró visualizar en que plano estratégico se encontraba la organización con respecto a sus procesos, y a partir de este punto realizar un planteamiento de mejora continua. A partir de esta premisa, se establece una metodología de trabajo investigativa que se apoya principalmente en la búsqueda de modelos teóricos (inducción- deducción, análisis- síntesis, histórico-lógico) y se aplican métodos empíricos como: la entrevista, la observación directa, la revisión documental y bibliográfica, así como la dinámica de grupo, Brainstorming, Matriz DAFO, Matriz de Impacto, Método AHP y Método de Kendall.