Sistema automatizado para el proceso de atención a la población en las asambleas municipales de Matanzas

Abstract

El acelerado adelanto de las tecnologías y con ellas el proceso de digitalización de la información fomenta la integración e interrelación de la sociedad. Estas herramientas permiten realizar de manera más rápida y confiable el acceso a todo tipo de documentación, que constituye uno de los principales objetivos de la estrategia de informatización y, dentro de ello, del gobierno electrónico que se lleva a cabo a nivel mundial, incluido nuestro país. En la provincia de Matanzas se cuenta con este tipo de estrategia, con el fin de viabilizar los trámites de la población y de poder darle a los ciudadanos, al gobierno y a las empresas medios para expresar inquietudes, opiniones, manipular datos y generar informaciones. Por esta razón la presente investigación tiene como objetivo desarrollar una aplicación para gestionar el proceso de atención a la población en las asambleas municipales y provinciales del poder popular, que actualmente no se encuentra informatizado, lo cual dificulta la agilidad y organización del mismo. La metodología que se utiliza para fundamentar el desarrollo de la investigación es Prodesoft. El sistema es desarrollado en la plataforma Bienestar. Se empleó PHP como Lenguaje de Programación y PostgreSQL como Gestor de Bases de Datos. Con este trabajo se logró una aplicación web que contribuye a la rapidez del proceso, reducir el tiempo de atención al solicitante, manejar datos confiables y obtener la información requerida en el momento oportuno.