Aplicación web para la gestión del proceso de información del estado de los servicios en la Dirección Provincial de Bufetes Colectivos de Matanzas(DPBC)

Abstract

El presente Trabajo de Diploma fue realizado en la Dirección Provincial de Bufetes colectivos de Matanzas, se fundamenta en diseñar un sistema de seguimiento y control de los servicios, que permita la flexibilidad y comercialización de las prestaciones ofrecidos a las personas jurídicas y a los clientes no nacionales posibilitando que de esta manera aumenten los ingresos de la organización. Entre las facilidades que brinda el sistema se encuentran la generación automática de reportes y estadísticas útiles para tomar decisiones posteriores sobre el sistema de contratación de los abogados; así como la gestión del estado real del proceso en un período de tiempo determinado. Se plantean los métodos teóricos y empíricos que se utilizaron en la investigación. Se desarrolló un sistema web de gestión que automatiza el proceso de información del estado de los contratos, para la Dirección Provincial de Bufetes Colectivos de Matanzas que posibilita agilizar muchos asuntos que se realizan actualmente de forma indirecta y casi manual. Se empleó la metodología de desarrollo de software Programación Extrema (XP), el lenguaje de programación C# y como gestor de base de datos Oracle 11g con Toad. Se obtuvo un sistema funcional, el cual se le realizaron una serie de pruebas que permitieron constatar su funcionalidad y verificar que cumpliera con las necesidades y exigencias del cliente.