Instrumento metodológico para gestionar el conocimiento mediante el observatorio científico

Abstract

El conocimiento es considerado el recurso estratégico más importante, de ahí la necesidad de su gestión. El análisis del “marco teórico-referencial” sobre la gestión del conocimiento permitió identificar como problema científico de la investigación el limitado uso de herramientas para gestionar la información, dispersa y no organizada, que afecta la gestión efectiva y proactiva del conocimiento. En consecuencia, se plantea como objetivo general de la presente tesis doctoral desarrollar un instrumento metodológico (modelo conceptual y procedimiento general) para gestionar el conocimiento mediante el observatorio científico, como contribución a su gestión efectiva y proactiva en las ciencias empresariales. La consistencia lógica del instrumento metodológico se probó mediante el uso de redes de Petri; su pertinencia y utilidad con la evaluación del Índice de Iadov; y la comprobación empírica de su contribución a la gestión efectiva y proactiva del conocimiento en las ciencias empresariales se realizó mediante el caso de estudio del Observatorio Ciencias Empresariales de la Cátedra de Gestión por el Conocimiento “Lázaro Quintana Tápanes” de la Universidad de Matanzas. Se destacan los valores metodológico, práctico y social, al presentar: el instrumento metodológico para gestionar el conocimiento con sus procesos, la cadena de valor y los elementos distintivos del observatorio; los repositorios creados para los investigadores de las ciencias empresariales, con visibilidad internacional en la red del MES; y, la contribución a la socialización del conocimiento.